Estos términos aplican a todas las personas que visiten, contraten, o interactúen con cualquier servicio ofrecido por Digistore Plus.
2. Descripción de los Servicios
Digistore Plus ofrece una variedad de servicios para marcas y vendedores en TikTok Shop México, incluyendo pero no limitado a:
Producción de contenido UGC, Gestión de tiendas en TikTok Shop, Coordinación de afiliados y campañas con creadores, Campañas de reseñas y ventas, Aumento de seguidores y engagement, Soporte personalizado para cuentas de TikTok Shop.
Cada servicio contratado incluye las especificaciones y entregables descritos previamente al pago, y puede estar sujeto a condiciones particulares indicadas en la propuesta correspondiente.
3. Obligaciones del Usuario
El usuario acepta:
Proporcionar información verídica y actualizada. Colaborar con el equipo de Digistore Plus en tiempos razonables. Respetar los lineamientos, procesos y fechas establecidos para cada campaña o servicio. No usar los servicios con fines ilegales o no autorizados.
4. Pagos y Facturación
Todos los servicios deben ser pagados por adelantado y en su totalidad antes del inicio de cualquier campaña o ejecución de tareas.
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos al IVA mexicano, si corresponde.
El usuario es responsable de cualquier cargo adicional por transferencias bancarias, procesamiento de pagos o comisiones asociadas.
En caso de que Digistore Plus no pueda ejecutar el servicio contratado por causas propias, se otorgará un crédito de servicio equivalente al monto pagado, el cual:
Puede utilizarse en cualquier otro servicio ofrecido. No tiene fecha de expiración. Es intransferible y sólo podrá ser usado por el titular de la cuenta original.
6. Resultados y Garantías
Digistore Plus no garantiza resultados específicos, incluyendo pero no limitado a: aumento en ventas, visibilidad, conversiones, número de seguidores o impacto publicitario.
Todo resultado dependerá de múltiples factores externos, incluyendo algoritmos de plataformas, disponibilidad de productos, y comportamiento del público.
El usuario acepta que la contratación de nuestros servicios no garantiza un retorno específico o inmediato.
.
7. Limitación de Responsabilidad
Digistore Plus no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por:
Pérdidas económicas directas o indirectas, Pérdidas de oportunidad o ingresos esperados, Daños derivados de errores, demoras o interrupciones en la ejecución del servicio, Daños causados por mal uso del contenido generado o mal manejo del TikTok Shop por parte del cliente.
La responsabilidad total de Digistore Plus estará siempre limitada al valor pagado por el servicio específico contratado
8. Propiedad Intelectual
Todo contenido generado por Digistore Plus para el cliente (videos UGC, imágenes, textos, guías, etc.) será propiedad del cliente una vez entregado y pagado en su totalidad.
Digistore Plus se reserva el derecho de usar versiones editadas o fragmentos con fines de promoción o portafolio, salvo que el cliente solicite explícitamente no hacerlo por escrito.
Toda la información proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad y no será compartida con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.
Digistore Plus se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor en el momento de su publicación.
11. Jurisdicción y Resolución de Disputas
Cualquier controversia relacionada con estos términos será resuelta conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con jurisdicción en el Estado de Sonora.
Antes de iniciar cualquier acción legal, ambas partes se comprometen a intentar una solución mediante mediación o conciliación.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos en: 📧 [email protected]